Dokuz Yazılım E-Ticaret Yardım Merkezi

İade Edilecekler

Siparişler -> İade Edilecekler menüsüne gelin.

 

Ödemesi yapılan ürünlerden bir veya birden fazlası iptal edilirse, iptal edilen ürün fiyatının müşteriye geri ödenmesi gerekir.

Tüm geri ödeme yapılacak ürün bilgileri İade Edilecekler bölümünde görünür.

 

İade edilecek tutarı iade edilmiş olarak değiştirmek için ;

 

  1. Siparişler ->İade Edilecekler menüsüne gelin.
  2. Müşterinin Para iadesini yaptıktan sonra ürünün içine girin. (Sipariş koduna veya büyütece tıklayın).
  3. Sipariş ürünleri alanında bulunan İade Edilen Tutar bölümünün yanındaki Değiştir butonuna tıklayın.
  4. İade edilen tutarı yazın.
  5. Kaydet butonuna tıklayın.
  6. İade edilen tutar İade Edilmişler sayfasında görünecektir.