Bize Ulaşın Kategorileri

Tanımlar -> Bize Ulaşın Kategorileri menüsüne gelin.

 

• İleşim bölümünüze çok mesaj geliyor ise mesaj kategorilerini çalışanlar arasında kategorize ederek işinizi pratik hale getirebilirsiniz.

• E-mail bölümüne, kullandığınız e-mail adresini veya mesaj kategorilerini çalışanlar arasında kategorize ettiyseniz kategoriyle ilgili kişinin e-mail adresini yazabilirsiniz. İletişim bölümüne gelen mesajlar yazdığınız e-mail adresine bilgi olarak gelecektir. Birden fazla e-mail adresi yazmak isterseniz e-mail adresleri arasında virgül koyarak yazın.

• Belirlediğiniz kategoriler iletişim bölümünde bulunan kategori alanında yazacaktır.

   

Yeni Bize Ulaşın Kategorileri Eklemek için ;

• Yeni Kayıt butonuna tıklayın.

• Kategorinin ismini yazın. ( Bilgi, Teknik Sorular, Ürün Hakkında, Diğer gibi)

• E-mail Adresi yazın.
  

• E-mail Şablonu belirleyin. (Gelen mesajlara otomatik cevap verilmesi için kullanılacak şablonu tek seferliğine seçersiniz. Cevap verirken şablonunuz hazır halde olur. ) E-mail Şablonu eklemek için ; E-mail Şablonları sayfasını ziyaret edin.
  

• Kaydet butonuna tıklayın.

 

Bize Ulaşın Kategorileri Düzenlemek için (Kalem İşareti) ;

• Düzenleme yapacağınız Bize Ulaşın Kategorisinin sağındaki kalem işaretine tıklayın.

• Açılan sayfada düzenlemeyi yapın.

• E-mail Şablonu ekli değil ise E-mail Şablonu ekleyebilirsiniz.
  

• Kaydet butonuna tıklayın.

 

Bize Ulaşın Kategorilerini İncelemek için (Büyüteç İşareti ) ;

• İnceleyeceğiniz Bize Ulaşın Kategorisinin sağındaki büyüteç işaretine tıklayın.

• Açılan sayfada Bize Ulaşın Kategorisinin bilgilerini kontrol edebilirsiniz.

• Düzenle butonuyla Bize Ulaşın Kategorisinde değişiklik yapabilirsiniz. (Kalem işaretiyle aynı görevdedir).

• Kopyala butonuyla da Bize Ulaşın Kategorisinin bir kopyasını oluşturabilirsiniz.

• Listeye Dön butonuna tıklayarak Bize Ulaşın Kategorilerinin bulunduğu sayfaya geri dönersiniz.

 

Bize Ulaşın Kategorisi Silmek için ;

• Kategori adının sağında bulunan çarpı işaretine tıklayın, ardından Tamam butonuna tıklayın.

• Diğer işlem : birden fazla Bize Ulaşın Kategorisi silmek için kategori adının solundaki kutucuğu işaretleyin.

• Seçtiklerimi Sil butonuna tıklayın.

• Tamam butonuna tıklayın.