Siparişler

Siparişler -> Siparişler menüsüne gelin.

 

Kullanıcı ürünün siparişini verdiyse eğer bu listede görünür.

 

1. Tarih aralığı belirleyerek belli tarihler arasındaki siparişleri görebilirsiniz.

2. Sipariş No, E-mail veya İsim ile sipariş arayabilirsiniz.

3. Sipariş Durumunu, Kargo veya Kargo Takip No'su, Ödeme Tipi, Ödeme Durumu ile filtreleme yapabilirsiniz.

4. Yazdır : Sipariş Listesini çıktısını alabilirsiniz. Yazdır butonuna basarak listenin çıktısını alabilirsiniz.

5. Durum : Siparişlerin durumunu değiştirebilirsiniz.

6. Örneğin; Ödemesi beklenen siparişi Ödemesi Yapıldı olarak değiştirebilirsiniz.

7. Email Gönder : Durum değişikliğinin üyeye mail olarak gitmesini istiyorsanız durum değişikliğinden sonra 'E-mail Gönder' seçeneğinin yanındaki 'Uygula' butonuna tıklayın.

 

Sipariş Bilgilerini İncelemek için (Büyüteç İşareti ) ;

1. İnceleyeceğiniz siparişin sağındaki büyüteç işaretine veya sipariş koduna tıklayın.

2. Açılan sayfada sipariş bilgileri kontrol edebilirsiniz.

3. Listeye Dön : Sipariş listesine geri döner.

4. Fatura Oluştur : Siparişin faturasını görüntüler. Fatura No'yu isterseniz kendiniz yazabilirsiniz isterseniz Fatura No bölümünün yanındaki artı(+) işaretine tıklayarak sıradaki Fatura No'sunu ekrana getirebilirsiniz.

5. Etiket Bas : Kargo için etiket oluşturur. Etikette teslimat bilgileri yazar. Etiket Bas butonunu kullanmak için Siparişler -> Etiket Ayarları menüsünden etiket ayarlarını düzenlemeniz gerekir. Bkz. Etiket Ayarları

6. Yazdır : Siparişin çıktısını verir.

7. Değiştir : Sipariş Bilgileri, Teslimat Bilgileri, Fatura Bilgilerinde değişiklik yapılacak ise kullanılır.

8. Notlar: Siparişle ilgili hatırlatma notu yazılır. Notu sadece site sahibi görebilir. Müşteri bu notu göremez.

9. E-mail Gönder : Müşteriye herhangi bir soru veya sorunla ilgili mesaj atılır.

10. Gönderilen E-mailler : Geçmiş zamanda müşteriye gönderilen mesajları gösterir.

 

• SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sipariş ile ilgili bilgileri içerir.

AdSoyad bölümü mavi yazılıdır ve üzerine tıklandığında müşterinin bilgileri olduğu sayfaya gider.

E-mail bölümüne tıkladığında zamanda aynı işlem gerçekleşir.

Kargo Takip No : Kargo takip numarasıyla müşteri ürünün takibini yapabilir. Kargo takip no'sunu yazmak zorunlu değildir fakat yazılması müşteri için kolaylık sağlar.

 

• TESLİMAT BİLGİLERİ

Kargonun hangi adrese teslim edileceği ile ilgili bilgileri içerir.

 

• FATURA BİLGİLERİ

Siparişin faturası ile ilgili bilgileri içerir.

 

• SİPARİŞ ÜRÜNLERİ

• Ekle butonu siparişe yeni ürünler eklemek için kullanılır.
• Kaydet butonu eklenen ürünleri kaydetmek için kullanılır.
• Yeni Siparişe Gönder butonu birden fazla ürün var ise ürünün solundaki kutucuğu ya da kutucukları işaretleyip Yeni Siparişe Gönder butonuna tıklayın. Böylece seçtiğiniz ürünler ayrı bir siparişte oluşur.
• Güncelle : Ürünün durumunda değişiklik yapılırsa eğer değişiklikten sonra 'Güncelle' butonuna tıklayın.
• Siparişi silmek için siparişin sağındaki çarpı(x) butonuna ardından Tamam butonuna tıklayın.
• İade Edilecek Tutarı değiştirmek için ; İade Edilecekler sayfasını kullanın.
• Ödenen Tutar bölümü ödemesi sonradan yapılan seçeneklerde kullanılır.

Örneğin ; Havale ile gelen işlemlerde yapılan işlem ; Ödenen Tutar 0 olarak, Sipariş Durumu Ödeme Bekleniyor olarak görünür. Banka hesabınıza siparişin ödemesi geldikten sonra siparişin içine girip (Siparş kodu veya büyütece tıklayarak) ödenen tutarı değiştirmeniz gerekiyor.

• SİPARİŞ HAREKETLERİ

1. Tüm ürünlerin durumunu değiştirmek için kullanılır.
2. Siparişlerin durumunu belirleyin.
3. Tüm Listeye Uygula seçeneği seçili olsun.
4. Güncelle butonuna tıklayın.
5. Durum değişikliği ile ilgili üyeye e-mail gitmesi için E-mail Gönder seçeneğini işaretleyin.
   

 

Sipariş Silmek için ;

1. Siparişin sağında bulunan çarpı işaretine tıklayın, ardından Tamam butonuna tıklayın.

2. Diğer işlem : birden fazla sipariş silmek için sipariş kodunun solundaki kutucuğu işaretleyin.

3. Seçtiklerimi Sil butonuna tıklayın.

4. Tamam butonuna tıklayın.

 

Sipariş Listesinin Excel' e Aktarımı

1. Siparişler sayfasının sağındaki Excel işareti butonuna tıklayın.

2. Birlikte Aç veya Sabit Diske Kaydet seçeneğini uygulayın.

3. Birlikte Aç seçeneğini seçin ve yanındaki alandan Excel'i seçin. Tamam'a tıklayın.

4. Sabit Diske Kaydet butonuna tıklayıp da dosyayı kaydedin.

5. Dosyanın üzerine gelip sağ tıklayın, Birlikte aç bölümünden Excel'i seçin.

6. Böylece Sipariş Listenizi Excel'e aktarmış oldunuz.